1.1 De activiteiten en beroepsproducten waar je verantwoordelijk voor bent gedurende je stage.
De eerste week van mijn stageperiode stonden vooral in het thema van kennis maken met de online marketing termen, kennismaken met de collega’s en kennis maken met Google. In deze week heb ik de opdracht gekregen om verschillende certificaten te halen. Bovendien heb ik van collega’s verschillende trainingen gehad over bijvoorbeeld SEO/SEA, wat ik erg prettig omdat je dan goed kennis leert maken met de programma’s en gelijk vragen kan stellen als je iets niet begrijpt.
De certificaten die ik heb moeten halen gingen over Google shopping Ads, Google analytics, en nog 2 certificaten van SEMRush, een tool om zoekwoorden te optimaliseren. Deze certificaten hadden prioriteit omdat WebElephant Premium partner is van Google. Om dit te behouden moeten de werknemers jaarlijks de certificeringen opnieuw behalen om deze status te behouden.
De 2 onderdelen waar mijn stage voor het grootste deel over zal gaan zijn SEO en SEA. Daar ben ik nu al veel mee aan het werk. In de eerste weken was het voornamelijk SEO maar nu krijg ik steeds meer te maken met SEA.
SEO: Search Engine Optimization, de werkzaamheden die ik voor SEO doe zijn voornamelijk teksten schrijven voor bijvoorbeeld productpagina’s of een blog. Hiervoor moet ik zelf ook nog een zoekwoorden onderzoek doen op Google Ads, en het via een Prompt die ik aan ChatGpt geef uitwerken in Google Sheets, dit vind ik persoonlijk erg interessant.
SEA: Search Engine Advertising, de werkzaamheden die ik voor SEA doe zijn zoekwoorden uitsluiten, woorden waar je niet op gevonden wilt worden verwijderen waardoor je geen onnodig geld hoeft uit te geven aan irrelevante klanten. Ook heb ik al in Google ads editor gewerkt, hier maakte ik kortingsfolders aan voor diverse bedrijven.
Er zijn verschillende bedrijven waar ik help met SEO/SEA, het bedrijf waar ik het meeste voor doe is Kortpack BV, dit is een bedrijf dat zich specialiseert in verpakkingsmateriaal. Kortpack is een van de grootste klanten van Webelephant.
1.2 De Persoonlijke en professionele competenties waar je aan gaat werken gedurende je stage.
De persoonlijke competenties die ik graag verder zal ontwikkelen zijn;
– Accuraat werken, tijdens je studie krijg je vaak een verzonnen casus. Op stage werk je met echte bedrijven en echte bedragen. Het is dus belangrijk dat je accuraat en secuur te werk gaat.
– Discipline, 40 uur in de week stage vond ik erg veel en vroeg me af hoe dat ging verlopen. Later als ik een echte fulltime baan heb gaat dit natuurlijk ook zo zijn, dus deze stage is een goede mogelijkheid om eraan te wennen en te ontdekken hoe dat mij afgaat. Nu ik het al een paar weken doe gaat het me eigenlijk erg goed af. Tijd gaat lekker voorbij en het kost geen energie om elke dag te komen.
– Time management, aan een ticket zit steeds een bepaalde tijd, dit komt omdat klanten een x aantal uur in de week afnemen bij WebElephant. Aan het begin kan het nog zijn dat je boven de tijd zit omdat je nog niet alles goed begrijpt. Zit ik hier nou vaker achter elkaar boven? Dan moet ik iets veranderen waardoor ik de tijden wel kan halen.
– Assertief/Initiatief, ik heb deze bij elkaar gezet. Ik heb in mijn studie tijd gemerkt dat ik wat vaker initiatief moet tonen. Meer van mezelf laten zien dan alleen maar mijn taken uitvoeren, ook zelf komen met dingen en assertief zijn, hier kan ik deze periode goed aan werken
De professionele competenties die ik deze periode zou willen ontwikkelen zijn:
– SEO, optimaliseren van je organische zoekpositie bij google, vergroot zichtbaarheid en trek meer bezoekers aan. Het leren kiezen van zoekwoorden, contentplanning en Google Analytics om jouw website in de ogen van google beter te maken. Hier ben ik veel mee bezig bij WebElephant, ik hoop aan het einde van mijn stage periode mijn weg te kunnen vinden in Google analytics en gemakkelijk de juiste zoekwoorden te vinden.
– SEA, het optimaliseren van de betaalde advertenties in google. Ook al mee gewerkt maar kan nog zeker veel meer leren. Ik wil aan het einde van mijn stageperiode gemakkelijk kunnen navigeren door Google Ads en kunnen aantonen dat de dingen die ik heb gedaan voor een bedrijf ook daadwerkelijk iets op hebben geleverd.
– Engels, er zijn bij WebElephant 2 buitenlandse collega’s waardoor er in de pauze, meetings of de vrij-mibo eigenlijk alleen maar Engels wordt gepraat, mijn Engels is vrij goed alleen spreek ik het eigenlijk niet genoeg waardoor uitspraak en het vloeiend spreken daar vaak onder gaat lijden.
– Kennismaking met bedrijfswereld, door deze stageperiode krijg ik voor het eerst een echte blik hoe alles nou werkt in een bedrijf. Hier kan je veel van leren voor later. Aan het eind van de stageperiode wil ik graag een goed inzicht hoe het bedrijfsleven in elkaar zit.
1.1.3 De arbeidsethiek/beroepsethiek, die er van je verwacht binnen de stageorganisatie.
Kantoorethiek is bij Webelephant belangrijk, op de kennismaking dag kregen wij een document doorgestuurd met de gedragsregels binnen het bedrijf.
Het meeste spreekt eigenlijk voor zich. Er werd benadrukt dat er meerdere mensen werken en dat ze waarde hechten aan een schoon kantoor, er komen namelijk regelmatig (potentiële) klanten langs.
Daarom is er een clean desk policy: dit houd in dat je iedere dag voor je weggaat je eigen bureau schoon achterlaat. Zet je vaat na gebruik IN de vaatwasser, en ben je als laatste nog op kantoor? Zet de vaatwasser dan aan.
Ook word er gevraagd om algemene ruimtes ook altijd netjes achter te laten, de koelkast goed bij te houden en de vuilniszakken te legen wanneer deze vol zijn.
Iedere week heeft 1 afdeling corveedienst voor als iemand per ongeluk iets vergeet op te ruimen.
Verder wordt er gevraagd om netjes, verzorgd en professioneel naar kantoor te komen. Geen crop-tops, mini jurkjes of shirts met aanstootgevende teksten. Je hoeft echt niet in pak te komen maar let een beetje op wat je aantrekt. Zodat je er representatief uitziet als er klanten langskomen.
Verder is het een redelijk informeel bedrijf, daar bedoel ik mee dat iedereen ervoor open staat om zijn eigen werk even neer te leggen om aandacht te geven voor een vraag van een collega. Verder zitten de afdelingen onderling kort op elkaar zonder echte muren ertussen, je kunt dus iedereen zo aanspreken wat ik persoonlijk erg fijn vind.